当ホテルのご宿泊は、レストランでのフルコース料理をお召し上がり頂ける、14歳以上とさせて頂いております。大変申し訳ございませんが、お子様のご利用は出来かねますこと、ご了承お願い致します。

エントランス及び客室、デッキエリアに門限はございませんが、夜間や早朝などは他のお客様や近隣住民へのご配慮をお願いいたします。

また、レストランは事前予約制となっております。ご予約のないお客様および営業時間外のご入店はご遠慮いただいております。

全館および全客室にてWi-Fi接続を無料でご利用いただけます。

当ホテルは受動喫煙防止のため、全館禁煙となります(電子タバコ等含む)。安心して当ホテルをご利用頂くため、喫煙者の皆様にはご理解とご協力を何卒お願い致します。

以下のアメニティをご準備しております。

●シャンプー・ボディウォッシュ
●デンタルキット・カミソリ・コットン・綿棒・シャンプーキャップ・コーム・ブラシ・ヘアゴム
●スキンケアセット（クレンジング・洗顔料・化粧水・乳液）

以下の貸出備品をご用意しております。

アイロン ・アイロン台・携帯充電器・LANケーブル・電卓・爪切り・ソーイングセット・体温計・体重計・ワインクーラー・ヨガマット

従来の建築を残したままリノベーションを行なっておりますため、館内および客室共にバリアフリー対応ではございません。階段や段差などがあり、ご不便おかけすることがございます。

18:30～または19:00～の2部制となります。各回のご利用人数に限りがございますため、ご予約時にご希望をお伺いし、先着順にてご案内しております。

レストランのみご利用のお客様は、ご予約時にお尋ねくださいませ。

苦手な食材またアレルギーに関しましては、事前にご相談ください。可能な限りご対応させて頂きます。

はい、当ホテルでは記念日・お誕生日など、特別なひと時をお手伝いいたします。

無料にて、ディナーコース最後のデザートに、お祝いのメッセージを施しご提供することも可能でございます。ご希望の際はお申し付けください。

また、有料にて、ディナーコースのデザートとは別に、デザートプレートをご用意することも可能でございます。詳細については、ホテルまでお問合せくださいませ。

可能な限り前日とは異なる内容のお食事を用意させていただきます。

極端に露出の多い服装や部屋着、短パンやサンダル履きといった軽装はお控えいただいております。

チェックインは15:00〜19:00まででございます。

お食事のご予約時間（18:30〜または19:00〜）に遅れてご到着されたお客様は、予定のお料理をお出しできない場合がございますので、開始時間に間に合うようにお越しくださいませ。

チェックアウトは8:00〜11:00まででございます。

ご旅程のご都合等で、8時前にチェックアウトをご希望の場合は事前にご相談ください。チェックアウトの時間帯によっては朝食のご提供が出来かねますこと、ご了承ください。

申し訳ございませんが、清掃の兼ね合いから対応しておりません。

申し訳ございませんが、送迎は承っておりません。
以下の交通手段でお越しください。

【タクシー会社のご案内】
奄美空港から約20分（約3,000円）
・奄美タクシー：0997-62-2211
・三井タクシー：0997-63-0048

【レンタカー会社のご案内】
奄美空港から約20分
・奄美レンタカー：0997-55-2633
・トヨタレンタリース：0997-63-0100

【バスのご案内】
奄美空港から公共バスが出ております。
「奄美空港」から「根原」下車、徒歩10分
・（株）しまバス：0997-52-0509

車が奄美大島内での主な移動手段となるため、事前にレンタカーのご予約をお勧めしております。駐車場も無料でご利用いただけます。

キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

＜ご宿泊の方＞
・連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の100％
・3日前から ：宿泊料金の100％
・5日前から：宿泊料金の70%
・7日前から ：宿泊料金の50％
・14日前から ：宿泊料金の30％

＜レストランのみご利用の方＞
・連絡なしの不着 ：コース代金の100％
・3日前から ：コース代金の100％

奄美大島ではその手付かずの自然により多様な動植物が生息しております。特に春から夏にかけては虫が発生しやすい時期となりますが、どうか寛容にご滞在いただければ幸いです。
虫除け対策の備品もご用意しておりますので、必要な際はスタッフまでお申し付けください。

盲導犬や介助犬等は除き、ペットとの同宿はお断りさせていただいております。

「手広海岸」はサーフスポットとしても有名でありますが、低気圧や台風の影響で波が高くなる場合もございますので、遊泳に適しているビーチではございません。
またウミガメの産卵地でもあり、ゴミの持ち帰りや漂流ごみの清掃にもご協力いただければ幸いです。
ヨガマットとビーチタオルを準備しておりますので、浜辺でお寛ぎの際にご利用ください。